Vous souhaitez résilier votre abonnement ? Quel dommage :(
Vous pouvez à tout moment résilier votre abonnement sans problème.
Pour cela, il faudra vous connecter sur launchpass
Cliquez sur "login" à coté de votre souscription que vous souhaitez résilier.



Puis cliquez sur "Click here" comme sur l'image ci dessous


Cliquez sur les 3 points à coté du bouton "update card" et cliquez sur "cancel subscription" (voir image ci dessous)


Cochez la case puis ajoutez une raison pour votre annulation (optionel) puis cliquez sur "cancel subscription" (voir image ci dessous)

Vous pouvez aussi utiliser le lien que vous aurez dans chacune de vos factures launchpass recues dans vos emails pour accéder à votre abonnement pour le gérer à votre guise.

Vous pouvez aussi directement dans discord utiliser le bot launchpass en envoyant le message "cancel" au bot launchas avec @LaunchPass pour que vous obtenez votre lien de résiliation. (Vous verez le lien du BOT launchpass dans la liste de vos contacts sur le panel de gauche sur discord)

Si vous avez d'autres questions concernant votre abonnement :

- vous pouvez contacter le support launchpass en cliquant sur l'icone d'aide tout en bas de la page launchpass.

- Les paiement utilisent le système STRIPE, de ce fait, vous pouvez aussi les contacter pour qu'ils vous aident dans la résolution de votre problème (ou bien utiliser ce lien direct : https://support.stripe.com/contact/email)

Si le problème persiste, vous pouvez contacter Lexa par email avec cette adresse email : [email protected]
N'hésitez pas à joindre des captures d'écran et le maximum d'informations servant à vous aider.

Vous pouvez gérer les détails et les informations de votre abonnement à tout moment dans Portail client disponible sur cette adresse https://launchpass.com/portal :

• Accédez à votre Portail client
• Mettez à jour les informations de facturation
• Annulez votre abonnement
• Supprimez "prêt à être annulé" pour réactiver et rester abonné
• Changez l'utilisateur Discord associé à votre abonnement
• Récupérez l'accès à la communauté si vous avez quitté accidentellement le serveur Discord
• Consultez tous les détails de votre abonnement (prochaine période de facturation, remises actives, statut de paiement, etc.)
• Et bien plus encore.

Si vous avez un problème avec un paiement, vous pouvez contacter le support launchpass en cliquant sur l'icone d'aide tout en bas de la page launchpass.

Les paiement utilisent le système STRIPE, de ce fait, vous pouvez aussi les contacter pour qu'ils vous aident dans la résolution de votre problème (ou bien utiliser ce lien direct https://support.stripe.com/contact/email)

Si le problème persiste, vous pouvez contacter Lexa par email avec cette adresse email : [email protected]

N'hésitez pas à joindre des captures d'écran et le maximum d'informations servant à vous aider.

Vous avez souscrit un abonnement au club lexa rocket en payant avec APPLE PAY et vous n'arrivez pas à accéder au club lexa rocket ?
Pas de panique !

Comme vous le savez pour accèder au Club Lexa Rocket, il faut avoir un compte discord créer avec le même email que celui que vous avez utilisé pour souscrire votre abonnement.
Avez APPLE PAY, il est fort possible que votre abonnement à été souscrit avec un email de type [email protected]

De ce fait il est possible que l'adresse email qui à servi pour créer votre compte discord ne corresponde pas à l'adresse email icloud utilisé pour votre souscription

Afin de corriger cela, vous pouvez suivre ces instructions :

Vous pouvez gérer les détails et les informations de votre abonnement à tout moment dans Portail client disponible sur cette adresse https://launchpass.com/portal :

• Accédez à votre Portail client
• Mettez à jour les informations de facturation
• Annulez votre abonnement
• Supprimez "prêt à être annulé" pour réactiver et rester abonné
• Changez l'utilisateur Discord associé à votre abonnement
• Récupérez l'accès à la communauté si vous avez quitté accidentellement le serveur Discord
• Consultez tous les détails de votre abonnement (prochaine période de facturation, remises actives, statut de paiement, etc.)
• Et bien plus encore.

Si vous avez un problème avec un paiement, vous pouvez contacter le support launchpass en cliquant sur l'icone d'aide tout en bas de la page launchpass.

Les paiement utilisent le système STRIPE, de ce fait, vous pouvez aussi les contacter pour qu'ils vous aident dans la résolution de votre problème (ou bien utiliser ce lien direct https://support.stripe.com/contact/email)

Si le problème persiste, vous pouvez contacter Lexa par email avec cette adresse email : [email protected]

N'hésitez pas à joindre des captures d'écran et le maximum d'informations servant à vous aider.

Vous avez souscrit un abonnement mais vous n'arriver pas à accéder au contenu sur discord ?

Vous pouvez désormais rejoindre facilement la communauté à laquelle vous vous êtes abonné en utilisant Discord OAuth. Voici comment faire :

IMPORTANT : il est impératif d'utiliser la même adresse email que celle utiliser pour votre compte discord !

La première chose à essayer est de se déconnecter de discord et se reconnecter. Si ça fonctionne c'est super mais si ce n'est pas le cas , il faut suivre ces étapes :

Etape 1: Accédez à votre Portail client
Une fois que vous avez saisi vos informations de paiement pour l'abonnement, vous verrez l'écran suivant. Cliquez sur le bouton "Obtenir l'accès" (ou "Get Access").
Voir l'exemple sur l'image ci dessous



Etape 2: Vérifiez le compte utilisateur Discord que vous souhaitez associer à la communauté.

Etape 3: Cliquez sur "Ouvrir Discord" (ou open discord) et vous serez dirigé vers le serveur de la communauté ! Voir l'exemple sur l'image ci dessous



Vous pouvez gérer les détails et les informations de votre abonnement à tout moment dans Portail client disponible sur cette adresse https://launchpass.com/portal :

• Accédez à votre Portail client
• Mettez à jour les informations de facturation
• Annulez votre abonnement
• Supprimez "prêt à être annulé" pour réactiver et rester abonné
• Changez l'utilisateur Discord associé à votre abonnement
• Récupérez l'accès à la communauté si vous avez quitté accidentellement le serveur Discord
• Consultez tous les détails de votre abonnement (prochaine période de facturation, remises actives, statut de paiement, etc.)
• Et bien plus encore.

Si vous avez un problème avec un paiement, ou que vous voulez contacter le service client, vous pouvez contacter le support (service client) launchpass en cliquant sur l'icone d'aide tout en bas de la page launchpass.

Les paiement utilisent le système STRIPE, de ce fait, vous pouvez aussi les contacter pour qu'ils vous aident dans la résolution de votre problème (ou bien utiliser ce lien direct https://support.stripe.com/contact/email)

Si le problème persiste, vous pouvez contacter Lexa par email avec cette adresse email : [email protected]
N'hésitez pas à joindre des captures d'écran et le maximum d'informations servant à vous aider.

Avez vous regarder dans les SPAMS sur votre boite mail ? il peut arriver que le mail de launchpass arrive dans la boite SPAM.

Si vous n'avez rien dans vos spams, vous pouvez contacter le support (service client) launchpass pour qu'ils vous aide dans votre résolution de problème.

Si vouvez souscrit mais que vous n'avez pas accès au Club Lexa Rocket 🚀, il faut vérifier plusieurs eléments :

• Rendez vous sur le lien direct du channel privé https://discord.com/channels/922570536637304842/1239697762275164241
• Vous devez procéder au paiement sur launchpass avec le même email utilisé pour votre compte discord
• Vous devez avoir un compte discord utilisant le même email que celui avec lequel vous avez procéder au paiement sur launchpass
• Essayez de vous déconnecter de discord et de vous reconnecter

vous trouverez les instructions simples à suivre dans
l'email que vous avez reçu après votre paiement

Le processus est simple et parfaitement détaillé dans chacun de ces supports il faut juste suivre les instructions

Si vous rencontrez un soucis , vous pouvez toujours contacter le support (service client) LaunchPass içi : Service client (voir en bas de page)

Le service client launchpass est la pour répondre à toute vos questions et sont la h24 et vous répondent en 30minutes ✅

Si vous avez suivi les instructions, vous allez voir apparaitre un channel "club-vip" dans la liste des salons disponibles içi sur discord

Pour résumé Une fois sur discord, il faut aller envoyer un message à @LaunchPass BOT et envoyer à ce bot votre code reçu par email afin d'activer votre accès
Ou bien tout simplement dans le channel de bienvenue dans lequel vous allez atterir, vous pouvez lire les instructions en commentaire épinglé c'est très facile

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au Club Lexa Rocket 🚀, dans ce cas il faut aller regarder sur la FAQ de Launchpass et cliquer sur l'onglet "discord".

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder au Club Lexa Rocket 🚀, alors il faudra contacter le support launchpass en cliquant sur l'icone d'aide tout en bas de la page launchpass

Vous trouverez aussi une vidéo explicative et un résumé des instructions sur mon channel discord des instructions à suivre içi : https://discord.com/channels/922570536637304842/1153728280327884901

Si vous avez un problème avec un paiement, vous pouvez contacter le support (service client) launchpass en cliquant sur l'icone d'aide tout en bas de la page launchpass.

Les paiement utilisent le système STRIPE, de ce fait, vous pouvez aussi les contacter pour qu'ils vous aident dans la résolution de votre problème (ou bien utiliser ce lien direct https://support.stripe.com/contact/email)

Le prix de l'abonnement que vous avez souscirt ne peut pas changer. Par contre si vous résiliez et que vous prendrez un abonnement par la suite, si le prix est différent alors ça sera çe nouveau prix qui vous sera prélevé pour votre nouvelle souscription.

Pour résumer : tant que vous ne résiliez pas vous restez sur le prix de base, mais si vous résiliez et que vous reviendrez par la suite il faudra payer le nouveau prix à cette date !

Il n'y à pas vraiment de fréquence précise, c'est en fonction de quand Lexa Moon Crypto juge nécessaire de faire une vidéo sur une crypto précise ou juge opportun d'envoyer une information sur un suivi de tendance.

Le trading n'est pas fait pour les débutants ou ceux qui ne connaissent pas les bases.
Si vous êtes débutants, vous ne comprendrez pas les concepts clés de l'analyse technique, les échelles de temps , ce qu'est une cassure etc...
Il est donc fortement recommandé d'avoir des bonnes bases avant de venir dans ce channel pour comprendre les informations envoyées.
Ce channel est bien pour un débutant qui veut se tenir au courant de ce que fait le bitcoin par exemple mais pas du tout fait si ce même débutant souhaite trader !

Il n'y à pas de magie, sans les bases du trading, inutile de trader car c'est perdu d'avance.
Vous trouverez toute mes vidéos formations sur mon site internet

Votre abonnement comme tout abonnement (Netflix, amazon etc...) se renouvelle automatiquement tout les mois !
Si vous souhaitez résilier votre abonnement c'est faisable à tout moment.
Allez regarder la rubrique "Je souhaite annuler mon abonnement ?" dans la FAQ

Si vous avez d'autres questions concernant le paiement de votre abonnement ou encore des demandes de remboursement :

- vous pouvez contacter le support launchpass en cliquant sur l'icone d'aide tout en bas de la page launchpass.

- Les paiement utilisent le système STRIPE, de ce fait, vous pouvez aussi les contacter pour qu'ils vous aident dans la résolution de votre problème (ou bien utiliser ce lien direct : https://support.stripe.com/contact/email)
Si le problème persiste, vous pouvez contacter Lexa par email avec cette adresse email : [email protected]

N'hésitez pas à joindre des captures d'écran et le maximum d'informations servant à vous aider.

Si vous avez d'autres questions concernant le paiement de votre abonnement ou encore des demandes de remboursement :

- vous pouvez contacter le support launchpass en cliquant sur l'icone d'aide tout en bas de la page launchpass.

- Les paiement utilisent le système STRIPE, de ce fait, vous pouvez aussi les contacter pour qu'ils vous aident dans la résolution de votre problème (ou bien utiliser ce lien direct : https://support.stripe.com/contact/email)

- Pour toute autre question vous pouvez contacter Lexa Moon Crypto içi https://lexamooncrypto.fr/contactez-moi/

Si vous voulez accéder à discord mais vous avez un message "Ce lien mêne à un serveur ou un salon auquel tu n'as pas accès" qui apparait pas de panique !

Il y à un système de sécurité pour accéder à discord que vous n'avez peut être pas vu qui vous demande de valider un code (captcha) c'est à dire qu'on vous affiche un code que vous devez saisir pour confirmer que vous n'êtes pas un robot
De ce fait au bout de 5 minutes sans ce code le système vous éjecte du serveur par sécurité.

Pour accéder au serveur il faut :

- retourner sur discord avec ce lien : https://discord.gg/KVzNjsf65c
- dans le channel de vérifications, il faudra saisir le code affiché à l'écran. Voici une vidéo d'exemple pour vous expliquer comment faire : https://docs.raidprotect.bot/fonctionalites/captcha - une fois cette étape passée vous êtes authentifié sur le serveur et vous avez donc accès à tout son contenu donc le fameux channel "club lexa rocket", vous pouvez y accéder directement maintenant en cliquant sur https://discord.com/channels/922570536637304842/1239697762275164241

- Si le problème persiste, vous pouvez contacter Lexa par email avec cette adresse email : [email protected]

N'hésitez pas à joindre des captures d'écran et le maximum d'informations servant à vous aider.